Es aquella compra, venta o
intercambio a través de la web.
Tiene ventajas como lo son
las siguientes:
+Es rápido y fácil hacer este tipo de
actividad ya que se puede realizar desde la comodidad de tu casa, trabajo etc.
+A cualquier hora del día,
puedes acceder y con tan solo dar un clic puedes comprar.
+Es mas bajo el costo de los
productos en una tienda electrónica que una física, la física tiene que cubrir
gastos como: renta, agua, luz entre otros.
+Puedes comprar en cualquier
parte del mundo.
+Las empresas pueden tener
clientes de diferentes países.
+Se conoce mejor las
necesidades de los clientes.
Desventajas:
+No se tiene la suficiente
confianza para realizar compras por temor a ser estafado.
+No ves el producto o
servicio físicamente.
+Puede tardar en llegar a tu
domicilio.
+Hay personas que utilizan
la información para malos actos.
Tipos de comercio.
+Negociación de empresa a
empresa, B2B. Negociación de empresa a empresa por medio del internet, en donde
B2B no tiene ninguna relación con el consumidor final. También llamado business
to business. Ejemplo, Lala surte a los supermercados (Soriana, Chedraui etc).
+Negociación de empresa a
cliente, B2C. Negociación de compra o venta de empresa a consumidor final por
medio del internet, ya sean productos o servicios. También llamado business to
consumers. Ejemplo, la empresa acer
realiza ventas de laptops por medio de internet, tiene trato directo con
el consumidor final.
+Negociación de Empresa a Gobierno, B2G. Consiste en optimizar los procesos de negociación entre
empresas y el gobierno a través del uso de Internet. También llamado business
to government. Ejemplo, en México se desarrollo el sistema CompraNet por
Internet para mejorar el proceso de licitaciones ante diferentes necesidades o
requerimientos tanto del gobierno federal como de los gobiernos estatales.
+Negociacion
de cliente a cliente, C2C. Negociacion en la red que
pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro usuario final.
También llamado consumers to consumers. Ejemplo, El sitio eBay, sirve como
intermediaria y cobra por sus servicios.